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Consejo de Participación de Centro
03/02/2025
Residencia Sauleda y el Consejo de Participación de Centro: Voz por una Vida de Calidad
Los Consejos de Participación de Centro (CPC) son organismos formados por residentes, familiares, el equipo directivo del centro, trabajadores y representantes de la administración pública local. Su principal función es ofrecer un espacio donde los residentes puedan manifestar sus inquietudes, opiniones y sugerencias sobre la vida en la residencia. Además, buscan promover la colaboración y la toma de decisiones colectivas para mejorar la calidad de vida en los centros.
Estos consejos tienen su origen en la normativa establecida por la Ley Autonómica 12/2007, de 11 de octubre, de Servicios Sociales, que fue creada con la voluntad de implicar a toda la ciudadanía, en toda su diversidad, en la gestión de los servicios sociales. Esta ley pretende favorecer una participación transversal para fortalecer las redes sociales de soporte.
En concreto, el artículo 57 de la Ley regula la participación en el ámbito de los centros y determina que, tanto en los centros públicos que ofrecen servicios sociales como en los centros privados que reciben financiación pública, deben implementarse procesos de participación democrática por parte de las personas usuarias o de sus familias.
Funcionamiento de los CPC
Los Consejos de Participación de Centro celebran reuniones periódicas, al menos una vez al año. En estos encuentros se tratan cuestiones relevantes y se toman decisiones. Los temas más habituales incluyen la calidad de la atención, la seguridad, la programación de actividades y las políticas de funcionamiento de la residencia.
Los centros de servicios sociales tienen la obligación de informar a la Secretaría del Consejo General de Servicios Sociales sobre la creación, modificación o disolución de los órganos de participación, con el fin de mantener actualizado el registro oficial.
Para dejar constancia de las decisiones tomadas y garantizar la transparencia, se redactará un acta de cada reunión, que será firmada por todos los participantes. En caso de que algún miembro designado no pueda asistir, se le facilitará el acta para que tenga conocimiento y pueda expresar su conformidad mediante su firma.
Funciones de los CPC
- Informar anualmente sobre la planificación general de las actividades del Centro.
- Recibir información de forma periódica sobre el funcionamiento global de la residencia.
- Redactar y aprobar el reglamento de régimen interno del servicio, así como sus modificaciones.
- Revisar y emitir un informe sobre la memoria anual, que debe incluir la evaluación de los resultados terapéuticos, sociales y económicos del servicio de forma pública.
- Proponer mejoras para el servicio con el objetivo de optimizar su calidad.
- Garantizar la difusión de los resultados de la participación.
La importancia de los CPC
- Empoderamiento de los residentes: Ofrecen a los residentes la oportunidad de expresar su opinión y participar en decisiones que afectan a su día a día, contribuyendo así a su bienestar emocional.
- Mejora de la calidad de vida: Favorecen la implicación de los usuarios en la toma de decisiones y permiten adaptar los servicios a sus necesidades y preferencias.
- Resolución de problemas: Permiten abordar inquietudes y dificultades en un ambiente abierto y constructivo, previniendo conflictos futuros.
- Fomento de la comunidad: Estos consejos ayudan a reforzar los vínculos entre residentes y personal, fomentando un ambiente más armonioso y de apoyo mutuo.
- Transparencia y responsabilidad: Contribuyen a una gestión más transparente ya una mayor rendición de cuentas por parte de la administración y el personal, lo que incrementa la confianza de residentes y familiares en la calidad del servicio.
Conclusiones
Los Consejos de Participación de Centro son una herramienta fundamental para promover la implicación activa de los residentes en la toma de decisiones y en la mejora constante de la calidad de los centros residenciales y de día. Sauleda, trabaja por un trato de calidad y respetuoso con los residentes, por lo que la dirección de nuestro centro está a disposición para resolver cualquier duda sobre los CPC.
Para más información, puede consultar el Departamento de Trabajo, Asuntos Sociales y Familias