- Inici>
- Actualitat>
- Consells de Participació de Centre
Consells de Participació de Centre
03/02/2025
Residència Sauleda i els Consells de Participació de Centre: Donant Veu als Residents per una Vida de Qualitat
Els Consells de Participació de Centre (CPC) són organismes formats per residents, familiars, l’equip directiu del centre, treballadors i representants de l’administració pública local. La seva funció principal és oferir un espai on els residents puguin manifestar les seves inquietuds, opinions i suggeriments sobre la vida a la residència. A més, busquen promoure la col·laboració i la presa de decisions col·lectiva per millorar la qualitat de vida als centres.
Aquests consells tenen el seu origen en la normativa establerta per la Llei Autonòmica 12/2007, de l’11 d’octubre, de Serveis Socials, que va ser creada amb la voluntat d’implicar tota la ciutadania, en tota la seva diversitat, en la gestió dels serveis socials. Aquesta llei pretén afavorir una participació transversal per enfortir les xarxes socials de suport.
En concret, l’article 57 de la Llei regula la participació en l’àmbit dels centres i determina que, tant als centres públics que ofereixen serveis socials com als centres privats que reben finançament públic, s’han d’implementar processos de participació democràtica per part de les persones usuàries o de les seves famílies.
Funcionament dels CPC
Els Consells de Participació de Centre celebren reunions periòdiques, com a mínim una vegada a l’any. En aquestes trobades es tracten qüestions rellevants i es prenen decisions. Els temes més habituals inclouen la qualitat de l’atenció, la seguretat, la programació d’activitats i les polítiques de funcionament de la residència.
Els centres de serveis socials tenen l’obligació d’informar la Secretaria del Consell General de Serveis Socials sobre la creació, modificació o dissolució dels òrgans de participació, amb la finalitat de mantenir actualitzat el registre oficial.
Per tal de deixar constància de les decisions preses i garantir la transparència, es redacta una acta de cada reunió, la qual ha de ser signada per tots els participants. En cas que algun membre designat no pugui assistir, se li facilita l’acta perquè en tingui coneixement i pugui expressar la seva conformitat mitjançant la seva signatura.
Funcions dels CPC
- Informar anualment sobre la planificació general de les activitats del centre.
- Rebre informació de manera periòdica sobre el funcionament global de la residència.
- Redactar i aprovar el reglament de règim intern del servei, així com les seves modificacions.
- Revisar i emetre un informe sobre la memòria anual, que ha d’incloure l’avaluació dels resultats terapèutics, socials i econòmics del servei de manera pública.
- Proposar millores per al servei amb l’objectiu d’optimitzar-ne la qualitat.
- Garantir la difusió dels resultats de la participació.
La importància dels CPC
- Empoderament dels residents: Ofereixen als residents l’oportunitat d’expressar la seva opinió i participar en decisions que afecten el seu dia a dia, contribuint així al seu benestar emocional.
- Millora de la qualitat de vida: Afavoreixen la implicació dels usuaris en la presa de decisions i permeten adaptar els serveis a les seves necessitats i preferències.
- Resolució de problemes: Permeten abordar inquietuds i dificultats en un ambient obert i constructiu, prevenint conflictes futurs.
- Foment de la comunitat: Aquests consells ajuden a reforçar els vincles entre residents i personal, fomentant un ambient més harmoniós i de suport mutu.
- Transparència i responsabilitat: Contribueixen a una gestió més transparent i a una major rendició de comptes per part de l’administració i el personal, fet que incrementa la confiança de residents i familiars en la qualitat del servei.
Conclusions
Els Consells de Participació de Centre són una eina fonamental per promoure la implicació activa dels residents en la presa de decisions i en la millora constant de la qualitat dels centres residencials i de dia. A Sauleda, som conscients de la importància d’oferir un tracte de qualitat i respectuós amb els residents, i per això la direcció dels nostre centre està a disposició per resoldre qualsevol dubte sobre els CPC.
Per a més informació, podeu consultar el Departament de Treball, Assumptes Socials i Famílies.